هل يمكنني استعادة جلسة غير متصلة؟

إذا تم قطع اتصالك بجلسة بسبب مشكلات في الاتصال أو إعادة تشغيل الجهاز ، فإن V.connct يوفر طرقا لمساعدتك على الانضمام بسرعة دون تفويت اللحظات المهمة. إليك كيفية استرداد جلسة غير متصلة.

خطوات استرداد جلسة عمل غير متصلة:

1( إعادة الاتصال تلقائيا

•  يحاول V.connct إعادة الاتصال بك تلقائيا إذا انقطع اتصالك مؤقتا. انتظر بضع لحظات لمعرفة ما إذا كنت قد أعدت الاتصال بالجلسة.

２( إعادة الانضمام من علامة التبويب "اجتماعات"

•  إذا لم تنجح إعادة الاتصال التلقائي ، فانتقل مرة أخرى إلى علامة التبويب "الاجتماعات" في لوحة التحكم في V.connct.
•  ابحث عن جلستك النشطة ، وانقر فوق الزر "انضمام" للدخول إلى الاجتماع مرة أخرى.

３( التحقق من إعدادات الصوت والفيديو

• بعد إعادة الانضمام ، تحقق من إعدادات الصوت والفيديو ، حيث قد تتم إعادة تعيينها بعد قطع الاتصال.
• نصيحة: تأكد من استمرار تفعيل الميكروفون والكاميرا إذا لزم الأمر للجلسة.

４( الاتصال بمشرف الاجتماع

•  إذا لم تتمكن من إعادة الاتصال، فتواصل مع مشرف الاجتماع لإبلاغه بالمشكلة. يمكنهم تزويدك برابط اجتماع محدث أو دعم إضافي.

５( تحقق من تسجيل الجلسة

• إذا فاتك جزء من الجلسة، فاسأل مشرف الاجتماع عما إذا كان التسجيل متوفرا. يسمح V.connct للمشرفين بتسجيل الجلسات ، وقد تتمكن من اللحاق بما فاتك.

إذا استمرت المشكلة أو حدثت بشكل متكرر، فيرجى التواصل مع فريق الدعم للحصول على مزيد من المساعدة.